Die Zahlungsseiten der Bestellung sind sicher geschützt, alle von Ihnen eingegebenen Daten werden über verschlüsselte Kanäle an das Kreditunternehmen übermittelt. Wir erhalten nur eine Zahlungsbestätigung.

Ihre Kartendaten werden nicht in unserem System gespeichert (mit Ausnahme der letzten 4 Ziffern zur Identifizierung). Daher ist die Möglichkeit ausgeschlossen, dass jemand Ihre Daten empfängt.

Sofort nach Zahlungseingang erhalten Sie digitale Tickets mit einem QR-Code an die in der Bestellung angegebene E-Mail.

Im Bereich "Meine Bestellungen" (rechts oben auf der Website) werden Ihre Tickets sowie der gesamte Verlauf Ihrer Bestellungen gespeichert.

Eine Stunde vor der Veranstaltung sind die Kasse und der Eingang zur Halle geöffnet. Wenn Sie an der Veranstaltung teilnehmen, legen Sie Ihren digitalen Tickets einen QR-Code zum Scannen vor.

Bitte tragen Sie Ihren in der Bestellung angegebenen Reisepass mit, wenn Sie zur Vorlage aufgefordert werden. Diese Situation ist möglich, um den Kauf zu authentifizieren.

Nach dem Kauf Ihrer Tickets kann die Transaktion nicht storniert werden und Sie können die gekauften Tickets nicht ÄNDERN.

Ungeachtet des Grunds, warum Sie nicht zur Veranstaltung gekommen sind, gehen Ihre Tickets verloren und das Geld für sie wird nicht erstattet.

Die Site enthält die umfassendsten Informationen zu der Veranstaltung. Auf der Veranstaltungsseite finden Sie die vollständige Beschreibung, Termine und Zeiten, Diagramme und Beschreibungen der Veranstaltungsorte, Veranstaltungsadressen, Anzahl der freien Plätze und Ticketpreise.

Der Betreiber des Telefons kann keine zusätzlichen Informationen über das Ereignis bereitstellen, da alle verfügbaren Informationen auf der Ereignisseite vorhanden sind.

Nachdem Sie die Bestellung bezahlt haben, wird sofort ein Benachrichtigungsschreiben an Ihre E-Mail gesendet. Wenn der Brief nicht angekommen ist, überprüfen Sie den Ordner Spam oder Junkmail. Es kann auch sein, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben haben.

Außerdem sind Ihre Tickets immer im Bereich "Meine Bestellungen" verfügbar.