Сторінки оплати замовлення надійно захищені, всі введені вами дані потрапляють зашифрованими каналами в кредитну компанію. До нас приходить лише підтвердження оплати.

Дані вашої карти не зберігаються в нашій системі (за винятком останніх 4 цифр, для ідентифікації), тому можливість отримання кимось ваших даних виключена.

Відразу після оплати ви отримаєте цифрові квитки з QR кодом на електронну пошту, вказану вами в замовленні.

У розділі "Мої замовлення" (праворуч вгорі сайту) зберігаються ваші квитки, а також вся історія ваших замовлень.

За годину до початку заходу відкривається каса та вхід до зали. При вході на захід, пред'явіть ваші цифрові квитки з кодом QR, для сканування.

Будь ласка, майте при собі паспорт, вказаний у замовленні, якщо вас попросять пред'явити. Така ситуація можлива для перевірки справжності покупки.

Після придбання квитків транзакція не може бути скасована і ви не можете ЗМІНИТИ придбані квитки.

Независимо от причины по которой вы не попали на мероприятие, ваши билеты пропадут и деньги за них не подлежат возврату.

На сайте представлена максимально полная информация о мероприятии. На странице мероприятия можно найти его полное описание, даты и время проведения, схемы и описания залов проведения, адреса проведения мероприятий, количество свободных мест и стоимость билетов.

Оператор по телефону не сможет предоставить дополнительную информацию о мероприятии, так как вся доступная информация присутствует на странице мероприятия.

После того как вы оплатили заказ на вашу электронную почту сразу же отправляется письмо-уведомление. Если письмо не пришло, то проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта». Также может быть что вы неверно указали адрес электронной почты.

Также, ваши билеты всегда доступны в разделе “Мои заказы”.